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REFLET 2022 : 1,2 Milliard d'€ de consommation et 3,9 millions de visiteurs

Mise en ligne : Juillet 2023

Dispositif d’envergure, l’enquête REFLET 2022 actualise notre connaissance des comportements des clientèles touristiques et d’excursionnistes en Côtes d’Armor et en Bretagne. Nous disposons ainsi d’une nouvelle photographie du tourisme qui apporte des réponses à de nombreux questionnements des acteurs du tourisme (institutionnels et professionnels). Quel est le poids des différentes clientèles ? Quels modes d’hébergements sont privilégiés ? Quelles sont les retombées économiques du tourisme ? Quelles sont les motivations et activités pratiquées ?…

6 ans après REFLET 2016, l’enquête REFLET 2022 apporte une photographie actualisée et détaillée des touristes ayant séjourné en Bretagne et en Côtes d’Armor en 2022. L’enquête s’appuie sur l’analyse de 27 985 questionnaires de touristes ayant séjourné en Bretagne dont 5 407 en Côtes d’Armor.

> Consultez les chiffres clés N°1 - REFLET 2022 > Lien

> Consultez, téléchargez la fiche REFLET 2022 - N°1 : Portrait des touristes > Lien

Ce document présente les premiers indicateurs REFLET 2022 sur les clientèles touristiques. En particulier, la consommation touristique, l'évolution des nuitées depuis 2016, les origines des touristes, les tailles de groupes, tranches d'âges, mode de transport et d'hébergement privilégiés...

> Consultez, téléchargez la fiche REFLET 2022 - N°2 : Comportement des touristes > Lien

Ce document présente le comportement des touristes, de la préparation et la réservation du séjour jusqu'aux activités pratiquées lors du séjour ainsi que les niveaux de satisfaction et de recommandation.

Le tableau de bord dynamique "REFLET 2022"

Un nouveau tableau de bord dynamique, organisé en 8 onglets (indicateurs clés, origines des touristes, profil des touristes, modes de transport et d'hébergement, choix et réservation, activités lors du séjour, satisfaction - recommandation) présente les clientèles touristiques qui séjournent en Côtes d'Armor. Un menu permet d'accéder aux différents segments d'analyse et aux clientèles souhaitées. Vous pouvez accéder directement aux segments qui vous intéressent grâce aux liens ci-dessous. Ce tableau de bord sera enrichi, courant 2023 de nouveaux segments d'analyse (par modes d'hébergements, critère de choix, modes de transports, activités...).

> Consultez le tableau de bord - REFLET 2022 - Origines géographiques des touristes (français, étrangers...) > Lien

> Consultez le tableau de bord - REFLET 2022 - Profils des touristes (couples, familles, millenials, seniors) > Lien

Informations, contact : Vincent CORRE, Chargé d'études, Observatoire du tourisme, Côtes d'Armor Destination, 02 96 62 72 13